＜クリーニングとの私＞

私はクリーニング業界で、クリーニング店・工場・コインランドリーの機械販売・店舗企画・設計施工の営業を約25年以上を経験してきました。その間、クリーニングサービスを営む店舗側と、洗濯物を依頼されるお客様両方の目線で「クリーニング」ビジネスを見つめてきました。その素晴らしさ、またはその逆に、他業界のサービスと比べて、まだまだ未熟なクリーニングという仕事のサービス力の低さを感じ、自分なりに新しい価値創造や改善策を考え実行して参りました。

＜クリーニングの新たな価値の創造へ＞

安い金額設定で大量生産を得意とする大手専門商社、お預かり品一つ一つに時間をかけて丁寧に取扱う高単価の個人店オーナー……。どちらが良いとう訳ではありません。それぞれに良さと弱さがあります。当社の考え方は、この2つの形態の良いところを取入れ「いかにお客様に高品質で安価な商品をいかにご提供できるか」を追求し続けたいと考えております。

＜時代にあったクリーニングスタンス＞

日常のお洗濯作業を楽しく快適に行なえるコインランドリー。デートに着ていくお洒落服・お子様の入学式や卒業式・重要な商談のスーツ、パーティーのドレスなどの特別な日の服を最高のコンディションにするクリーニングのお手伝い。ご利用になった宿泊先のホテルの気持ち良いタオルやシーツなどのリネン。その他、私たちの提供したあらゆるクリーニングシーンで、奇麗に優しく仕上がった洗濯物を使う方に幸せを感じてもらえたなら、この先の将来も、従来のスタンスにこだわらず、さらなるサービス向上を目指して参ります。

「洗濯というサービスの進化を目指して」

株式会社アスファクト　代表取締役社長　和田剛